877b-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 877b প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা পরিচালনার আইনি ভিত্তি গঠন করে। 877b-তে নিবন্ধন করার মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে, আপনি নিম্নলিখিত সকল শর্ত সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 877b-এর কোনো পরিষেবা ব্যবহার করবেন না।

877b একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে পরিচালিত হয়। এই প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো এবং আরো নানান ধরনের গেমিং পরিষেবা প্রদান করা হয়।

১.১ চুক্তির পক্ষসমূহ

এই শর্তাবলী 877b প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "877b", "আমরা") এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারী ("খেলোয়াড়", "আপনি", "ব্যবহারকারী")-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

১.২ সেবার ধরন

877b নিম্নলিখিত পরিষেবাসমূহ প্রদান করে:

• স্পোর্টস বেটিং — ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup সহ), ফুটবল, কাবাডি এবং অন্যান্য খেলাধুলা
• লাইভ ক্যাসিনো — মিনি ব্যাকারাত, ইউরোপিয়ান রুলেট প্রো এবং আরো লাইভ টেবিল গেম
• স্লট গেমস — PG Soft, JILI, Pragmatic Play এবং Spribe-সহ শীর্ষ প্রদানকারীদের গেম
• ফিশিং গেম ও অন্যান্য বিশেষ পরিষেবা

১.৩ প্রযোজ্য আইন

877b-এর সকল কার্যক্রম নিরাপদ ও স্বচ্ছ ডিজিটাল গেমিং মানদণ্ড অনুসরণ করে পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে পরিচালিত হয়। ব্যবহারকারীরা নিজ দেশের আইন মেনে চলার জন্য সম্পূর্ণভাবে দায়বদ্ধ।

877b-তে পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হওয়া আবশ্যক।

২.১ নিবন্ধনের শর্তাবলী

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনে প্রকৃত নাম, বৈধ মোবাইল নম্বর এবং সঠিক তথ্য ব্যবহার করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর একান্ত দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষকে লগইন তথ্য দেওয়া নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২.২ তথ্য সত্যতা যাচাই

877b যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকরণের অনুরোধে সাড়া না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে এবং তহবিল উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 877b-এর গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

877b বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সুরক্ষার জন্য কঠোর বয়স যাচাই পদ্ধতি অনুসরণ করে। নাবালক বা অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখা আমাদের অন্যতম প্রধান অগ্রাধিকার।

৩.১ বয়স যাচাইয়ের প্রক্রিয়া

• নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে।
• 877b যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স প্রদানের অনুরোধ করতে পারে।
• বয়স প্রমাণে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।
• নাবালক পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সমস্ত উপার্জন বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৩.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতার স্বার্থে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক:

• প্রথমবার উত্তোলন অনুরোধের সময়
• নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেন করার ক্ষেত্রে
• অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে
• 877b-এর অনুরোধ অনুযায়ী যেকোনো সময়

877b বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য সর্বাধিক প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

৪.১ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

৪.২ জমার শর্তাবলী

• জমার অ্যাকাউন্টটি অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজস্ব নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।
• সফল জমার পর ব্যালেন্স সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে যোগ হয়।
• ব্যর্থ লেনদেনের ক্ষেত্রে গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

৪.৩ উত্তোলনের শর্তাবলী

• উত্তোলন অনুরোধ শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে।
• বোনাস তহবিল সহ জেতা অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে 877b উত্তোলন আটকে দিয়ে তদন্ত পরিচালনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• উত্তোলনের সময়সীমা ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে — তবে অসাধারণ পরিস্থিতিতে বিলম্ব হতে পারে।

877b তার খেলোয়াড়দের জন্য আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। তবে সকল বোনাস নিম্নলিখিত শর্তাবলী সাপেক্ষে প্রযোজ্য।

৫.১ স্বাগত বোনাস

• স্বাগত বোনাস প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্টে কেবলমাত্র একবার পাওয়া যাবে।
• বোনাস সক্রিয় করার জন্য নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে জমা দিতে হবে।
• বোনাস তহবিল থেকে জেতা অর্থ উত্তোলন করতে হলে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২০ গুণ পূরণ করতে হবে।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার আগে উত্তোলন অনুরোধ করলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হয়ে যাবে।

৫.২ VIP প্রোগ্রাম

877b-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে এই স্তরে প্রবেশ করা যায়।
• Silver (সিলভার): প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক। ব্রোঞ্জ স্তরে ধারাবাহিক সক্রিয়তার মাধ্যমে উন্নীত হওয়া যায়।
• Gold (গোল্ড): প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক। সিলভার স্তরে দীর্ঘমেয়াদী উপস্থিতির পর গোল্ড স্তরে উন্নীত হওয়া যায়।

৫.৩ সাধারণ বোনাস নীতি

• 877b যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস ইন্টেন্ট (bonus hunting) শনাক্ত হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
• একই আইপি ঠিকানা, ডিভাইস বা পরিবার থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস গ্রহণ নিষিদ্ধ।
• বোনাস সংক্রান্ত বিতর্কের ক্ষেত্রে 877b-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

877b-এর সকল বেটিং পরিষেবা ফেয়ার প্লে নীতি মেনে পরিচালিত হয়। সকল গেমের ফলাফল যাচাইযোগ্য অ্যালগরিদমের উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয়।

৬.১ স্পোর্টস বেটিং

• বেট স্বীকৃতির পর সেটি পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয় (ইন-প্লে বাতিল সুবিধা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ব্যতীত)।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অড্‌স প্রদর্শিত হলে 877b সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ইভেন্টের ফলাফল সরকারি বা আন্তর্জাতিক ক্রীড়া সংস্থার ঘোষণা অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

৬.২ ক্যাসিনো গেম

• সকল ক্যাসিনো গেম RNG (Random Number Generator) বা লাইভ ডিলারের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
• গেম প্রদানকারীদের (PG Soft, JILI, Pragmatic Play, Spribe, Evolution Gaming, Ezugi প্রভৃতি) নিজস্ব নিয়মাবলী প্রযোজ্য।
• সংযোগ বিচ্ছিন্নতার ক্ষেত্রে গেমের অবস্থান সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং পুনরায় সংযুক্ত হলে সেখান থেকে চালিয়ে যাওয়া যাবে।
• গেমের ত্রুটি (malfunction) সকল অর্থপ্রদান বাতিল করে।

৬.৩ বেটিং সীমা

877b প্রতিটি গেম ও বাজারের জন্য সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেট সীমা নির্ধারণ করে। এই সীমাগুলি যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে এবং নির্দিষ্ট ইভেন্ট বা গেমের পেজে প্রদর্শিত হবে।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি 877b-এর প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিয়মগুলি লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৭.১ জালিয়াতি ও প্রতারণা

• মিথ্যা পরিচয় বা ভুয়া নথি ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে অটোমেটেড খেলা।
• গেম সিস্টেম বা প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• পরিচিত বা অপরিচিত ব্যক্তিদের সাথে আঁতাত করে খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিলের ব্যবহার।

৭.২ অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত নিষেধাজ্ঞা

• একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করতে পারবেন না।
• অ্যাকাউন্ট অন্যের কাছে বিক্রয়, ভাড়া বা হস্তান্তর করা নিষিদ্ধ।
• অন্যের বেটিং অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।

৭.৩ প্রযুক্তিগত লঙ্ঘন

• প্ল্যাটফর্মের সার্ভারে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের প্রচেষ্টা।
• VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে প্রতিবন্ধকতা এড়ানো (আমাদের পূর্বানুমতি ব্যতিরেকে)।
• প্ল্যাটফর্মের কোড, সফটওয়্যার বা ডেটা অনুলিপি বা পরিবর্তন করার প্রচেষ্টা।

৮.১ 877b কর্তৃক স্থগিতকরণ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 877b অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে।
• KYC যাচাইয়ে সাড়া না দিলে।
• দায়িত্বশীল গেমিং সুরক্ষার আওতায় স্ব-বর্জন অনুরোধের ক্ষেত্রে।
• নিয়ন্ত্রক বা আইনি প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে।

৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন। বন্ধের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে সকল অমীমাংসিত বেট সমাপ্ত হতে হবে এবং যোগ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

৮.৩ স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে, আপনি একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়িভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার অনুরোধ করতে পারেন। আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

৯.১ প্ল্যাটফর্মের দায়িত্ব

877b নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা ডিভাইস সমস্যার কারণে হওয়া ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার ত্রুটি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে হওয়া আর্থিক ক্ষতি।
• অনুমোদনহীন তৃতীয় পক্ষের প্রবেশের ফলে হওয়া ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি।

৯.২ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

877b-এর প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (PG Soft, JILI, Pragmatic Play, Spribe, Evolution Gaming, Ezugi, NetEnt, Microgaming প্রভৃতি) এর সফটওয়্যার ব্যবহৃত হয়। তাদের গেমের কার্যক্রম সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যার জন্য সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর নিজস্ব নীতি প্রযোজ্য হবে।

৯.৩ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল ঝুঁকি ব্যবহারকারী নিজে বহন করবেন। জুয়ায় আর্থিক ক্ষতি হওয়ার সম্ভাবনা সম্পর্কে সম্পূর্ণ সচেতন থেকে খেলার দায়িত্ব আপনার নিজের।

১০.১ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

877b যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে খেলোয়াড়দের অগ্রিম বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা হবে। শর্তাবলী পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।

১০.২ গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা আছে। গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

১০.৩ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি একত্রে 877b এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ আইনি চুক্তি গঠন করে। পূর্বের যেকোনো মৌখিক বা লিখিত চুক্তি এই শর্তাবলী দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়।

১০.৪ যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা বিরোধ থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তা বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

[email protected]

যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের প্রচেষ্টা করা হবে। 877b-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত সকল বিরোধের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে।